Навалили кирпичей
В Threads пассажиры рейса Москва-Алматы авиакомпании SCAT сообщили, что самолет совершил аварийную посадку в аэропорту Астаны.
"Я понимаю, это нештатная ситуация, хоть мы всем самолетом и навалили кирпичей, но какого **** вы даже воду не предложили пассажирам? Пока мы не устроили скандал, вы испуганных, растерянных пассажиров держали на ногах, без воды и еды и главное без какой-либо информации", – говорится в публикации.
Что ответили в SCAT
Авиакомпания оставила комментарий под постом пассажирки. Аварийная посадка подтверждена.
"По вашему рейсу действительно была произведена аварийная посадка. В связи с этим предоставление питьевой воды пассажирам заняло некоторое время, поскольку для обеспечения всех пассажиров водой требовалось предварительно организовать её доставку в аэропорт", – говорится в сообщении.
В компании принесли извинения пассажирам за неудобства.
Жалобы на SCAT
Напомним, на авиакомпанию казахстанцы жалуются не в первый раз. К примеру, ранее SCAT забыл багаж пассажирки, а потом отправил его в Урджар вместо Ушарала.
Позже в SCAT ответили казахстанке, чей багаж вместо Ушарала оказался в Урджаре. Авиакомпания предложила ждать несколько дней или забрать чемодан самостоятельно.
поиск