Казахстанцы стали чаще использовать медиацию, чтобы не идти в суд

Что произошло

Эксперты Qazaq Expert Club проанализировали ситуацию с использованием медиации в Казахстане и выяснили, что граждане стали чаше прибегать к услугам посредника для разрешения споров, чтобы избежать долгих судебных разбирательств, сообщает Qumash.kz.

По данным экспертов, к услугам медиатора прибегают в случае невозвращенного долга, споров с работодателями, родственниками и экс-супругами. Причем решить дело через посредника можно даже тогда, когда уже подан судебный иск.

Только за первый квартал 2026 года в порядке медиации урегулировано 60 029 гражданских дел. Еще 5 573 дела завершились мировым соглашением, 70 – в порядке партисипативной процедуры (путем переговоров с обязательным участием адвокатов сторон, но без участия судьи).

В общей сложности благодаря примирительным процедурам завершились 65 672 гражданских дела или около 13% от общего количества поступивших гражданских исков и заявлений.

Для сравнения, в 2024 году посредством медиации за 12 месяцев урегулировано 79 809 гражданских дел, а в 2025 году – уже 102 844, почти на 29% больше.

В чем разница?

Как отметила эксперт Qazaq Expert Club, судья и тренер медиации Динара Куйкабаева, в отличие от суда, посредник не решает, кто прав и кто виноват, не выносит решение за участников конфликта.

"Медиация – это способ разрешения спора с участием нейтрального посредника – медиатора. Его задача – помочь сторонам самим найти приемлемый вариант. Медиация может применяться в семейных, трудовых, имущественных и других гражданско-правовых спорах", – объяснила она.

За годы судебной практики Динара Куйкабаева наблюдала ситуации, когда месяцы разбирательств приводили стороны к тем же договоренностям, которых они могли достичь и без иска.

"Разница лишь в том, что к этому моменту люди уже понесли судебные расходы, потратили время и эмоциональные ресурсы, а иногда окончательно утратили возможность конструктивного общения. Бывает, что стороны судятся годами, а потом сами сожалеют о том, что вышли на тропу конфликта", – рассказала судья.

Важно отметить, что суд намного сильнее ограничен требованиями закона и предметом иска, чем нейтральный посредник. Медиация позволяет обсуждать более широкий круг вопросов: учитывать финансовые возможности сторон, согласовывать порядок и сроки исполнения обязательств, принимать во внимание дальнейшие отношения.

Точку ставит, но не там

"Есть конфликты, в которых судебное решение может поставить точку в юридическом вопросе, но не в отношениях между людьми. Например, бывшим супругам еще много лет предстоит совместно участвовать в воспитании ребенка, а предпринимателям иногда выгоднее сохранить сотрудничество, чем полностью разрушить деловые отношения", – отметила Динара Куйкабаева.

По ее словам, за исковыми требованиями зачастую стоят накопившиеся претензии, обиды и недоверие. Суд может разрешить юридическую часть конфликта, но не способен восстановить или сохранить отношения.

Поэтому выиграть дело и действительно разрешить конфликт – не всегда одно и то же.

"Даже после обращения в суд есть возможность договориться. Первоначально гражданское дело может поступить судье-примирителю, который в течение десяти рабочих дней содействует сторонам в добровольном урегулировании конфликта. Но даже если дело уже рассматривается по существу, возможность примирения сохраняется вплоть до удаления суда в совещательную комнату", – подчеркнула эксперт.

По словам Динары Куйкабаевой, для судей примирение сторон – не формальность и не просто обязательный этап процесса. Это реальная возможность помочь людям найти взаимоприемлемое решение и поставить точку в конфликте без вынесения судебного решения.

Дело добровольное

Эксперт напомнила, что медиация добровольна, поэтому для ее проведения необходимо согласие обеих сторон. Если оно есть, стороны выбирают медиатора и заключают письменный договор о медиации.

Условия фиксируются в письменном соглашении с обязательствами сторон, порядком и сроками их исполнения. Соглашение, заключенное до суда, представляет собой гражданско-правовую сделку. Если одна из сторон его не исполняет, другая вправе обратиться за судебной защитой. Если же соглашение достигнуто уже в ходе судебного процесса, оно утверждается судом в установленном порядке.

Контекст

Один из частых семейных споров, доводящих до суда – признание или непризнание отцовства. В Казахстане конституционный суд начал проверку на соответствие Основном закону положений об отцовстве в Кодексе о браке и семье.