В КГД пояснили, что если телефон не прошёл верификацию, владельцу необходимо обратиться через специальный раздел портала portal.imei.gov.kz, чтобы уточнить причины отказа.
"Отказ в IMEI-верификации сам по себе не является основанием для повторного таможенного декларирования, если устройство ранее было выпущено в соответствии с таможенным законодательством", – говорится в сообщении.
Таким образом, если телефон уже прошёл необходимые таможенные процедуры, повторно оформлять его на таможне не нужно. Сначала владельцу следует выяснить причину отказа и проверить корректность указанных сведений.
Ранее казахстанцы жаловались на проблемы с IMEI-верификацией смартфонов после возвращения из-за границы. Некоторые пользователи получали уведомления о необходимости подтвердить устройства, которыми пользовались уже несколько лет.
