Wildberries компенсирует ущерб продавцам из Казахстана

Что произошло

Представители маркетплейса Wildberries, Министерства торговли и интеграции Казахстана, а также Национальной палаты предпринимателей "Атамекен" провели встречу, посвященную поддержке продавцов, понесших ущерб из-за атак беспилотников на склады компании в России, сообщает Qumash.kz.

С маркетплейсом работают 120 тыс. предпринимателей из Казахстана. Продавцы, понесшие убытки, получат помощь, поскольку компания не разделяет партнеров по странам.

"Казахстан является для нас приоритетным направлением, и мы намерены и дальше инвестировать в развитие платформы в стране, поддерживать казахстанских предпринимателей и укреплять рынок электронной торговли", - говорится в сообщении.

Подробности

В компании пояснили, что все меры поддержки и компенсации для продавцов, чей товар пострадал на логистических объектах, в полной мере распространяются и на селлеров из Казахстана.

Представители Wildberries сообщили, что выплаты осуществляются по единому подходу на основании подтвержденных данных, которыми располагает компания.

"Поддержка запускается поэтапно по мере обработки информации и оценки последствий. На первом этапе выплаты получили более 88 тыс. продавцов, в том числе предприниматели с небольшими остатками товаров, чтобы помощь была доступна максимально широкому кругу пострадавших", - говорится в сообщении.

Второй этап компенсаций охватил более 97 тыс. предпринимателей — представителей малого и среднего бизнеса, включая продавцов, которые ранее уже получили первые выплаты. После завершения полной оценки последствий инцидентов компания утвердит порядок дальнейших решений и выплат.

Детали

В маркетплейсе отметили, что платформа работает в Казахстане с 2014 года, а в 2021 году запустила прямые продажи внутри страны.

"По итогам 2025 года на площадке зарегистрировано свыше 120 тыс. казахстанских предпринимателей, а объем их экспорта вырос на 62% по сравнению с предыдущим годом. Несмотря на возникающие внешние вызовы, защита интересов партнеров остается ключевым приоритетом Wildberries, поэтому компания оперативно реализует комплекс мер по поддержке бизнеса", - говорится в сообщении.

Контекст 

По предварительной информации, Wildberries сейчас рассматривает Казахстан для размещения своих основных складов и планирует занять все свободные территории для хранения в стране. 

При этом в министерстве торговли РК заявили, что к ним пока не поступали подобные предложения от компании. 

Логистическая инфраструктура крупнейшего российского маркетплейса Wildberries попала под серию воздушных атак украинских дронов в середине июля 2026 года. Полностью уничтожены или значительно повреждены склады в Московской и Тамбовской областях, Краснодарском и Ставропольском краях.

В сгоревших складах были товары и казахстанских селлеров. По предварительным подсчетам пострадали более сотни отечественных бизнесменов. Ущерб варьируется от одного до нескольких миллиардов.