Никто не узнает, что у вас есть: защитить данные о пособиях обещают в Казахстане

Фамилию увидят, цифры – нет

При оценке нуждаемости семей государство использует цифровую карту семьи, которая собирает сведения из информационных систем госорганов. Вице-министр труда и социальной защиты населения Бахтияр Жазыкпаев заверил, что сотрудники, назначающие пособия, не получат полного доступа ко всей финансовой информации граждан.

"Фамилия будет значиться, человек должен знать, кому он назначает это пособие, но все те данные, которые мы только что озвучили, он видеть не будет. Наоборот. Он увидит только имя и фамилию, ему и не нужно видеть, кто этот человек и что у него за душой", – уточнил Бахтияр Жазыкпаев.

По его словам, система самостоятельно анализирует сведения и определяет категорию семьи. Сотрудник территориального департамента видит заявление и информацию, необходимую для назначения выплаты, но не изучает все банковские операции, активы и недвижимость человека.

Решение принимает алгоритм, а не чиновник

Вице-министр подчеркнул, что сотрудники не определяют категорию нуждаемости по собственному усмотрению. Для этого цифровая карта семьи использует специальную методику.

"Этот сотрудник не принимает никакого решения при оценке категории A, B, C, D, E. Это важно понимать. Как я и говорил, это оценивается согласно методике, ее никто не видит. Машина сама оценила, скатегорировала, показала", – отметил Бахтияр Жазыкпаев.

Иными словами, алгоритм анализирует сведения и относит семью к определённой категории, а сотрудник работает с результатом оценки и заявлением на пособие.

Утечки никуда не исчезли

Вице-министр заверил, что цифровая карта семьи прошла аттестацию и получила высокий сертификат безопасности. По его словам, платформа работает в отдельном защищённом канале связи и не выходит во внешнюю интернет-сеть. Доступ сотрудников к информационным системам ограничен их рабочими обязанностями, а специалисты проходят сертификацию и подписывают соглашения о неразглашении персональных данных.

Однако техническая защищённость одной платформы ещё не означает, что персональные данные казахстанцев в целом находятся в безопасности. Утечки, подозрения на продажу баз и ошибки при работе государственных сервисов уже не раз становились поводом для вопросов к цифровым системам страны.

В августе 2026 года Qumash.kz писал про казахстанца, который утверждал, что после входа через QR-код на eGov попал в чужой личный кабинет. По его словам, там отображались сведения о прикреплении к поликлинике, регистрации мопеда и добровольном отказе от получения банковских займов.

В eGov сообщили, что связались с автором видео и начали проверку, однако причины произошедшего тогда не уточнили.