$ € ₽
Защита детей
эксклюзив

"Матери знают о происходящем, но молчат". Как в Казахстане помочь чужому ребёнку

Соседский ребёнок ходит в синяках и прячет глаза. Проигнорировать или вмешаться? А вдруг станет хуже? Журналист Qumash.kz узнала у экспертов, что можно сделать в такой ситуации.
Коллаж сгенерирован с помощью ChatGPT

Кто защитит ребёнка

К сожалению, истории о насилии над детьми появляются в инфополе едва ли не каждый день. Ребёнка могут истязать в школе или во дворе, пристать к нему на улице. Но самое страшное, когда это происходит дома – в месте, куда приходится возвращаться каждый день. Против внешнего мучителя могут выступить родители. А что делать, если самые близкие оказываются опаснее чужаков?

Помните историю про 10-летнего мальчика из ЗКО, который никогда не ходил в школу и питался на свалках? В результате он попал под опеку государства, что точно лучше прежних условий. Но кто вообще должен был забить тревогу, если ребёнок не ходил в школу?

Мы обратились за комментарием в комитет по охране прав детей министерства просвещения.

По словам представителей ведомства, выявлением детей, подвергшихся насилию, жестокому обращению и буллингу, занимаются не только школы. В эту работу вовлечены сразу несколько служб:

  • полиция,
  • органы опеки, 
  • местные исполнительные органы, 
  • медицинские и социальные организации, 
  • центры психологической поддержки, 
  • мобильные группы,
  • контакт-центр 111 по вопросам защиты прав женщин и детей.

И, конечно, нельзя всё оставлять на откуп государству. Если по соседству с вами избивают ребёнка – не проходите мимо. Это не "их семейное дело", а преступление.

"Физическое и психологическое насилие в отношении детей недопустимо независимо от места его совершения и характера взаимоотношений между ребёнком и лицом, допустившим противоправные действия. Применение насилия под предлогом воспитания, поддержания дисциплины либо разрешения конфликтных ситуаций не может служить оправданием противоправного поведения", – сообщили Qumash.kz в департаменте полиции Алматы.

Директор общественного фонда "Центр поддержки семьи "Жануя" Айткуль Кемебаева тоже считает, что ни в коем случае нельзя молчать. Ведь насилие наносит глубокую травму и влияет на формирование личности ребёнка.

"В своей практике я не раз сталкивалась со случаями, когда отчимы или сожители матери проявляли насилие в отношении падчериц, в том числе допускали сексуальные домогательства. Иногда матери знают о происходящем, но молчат. В результате дети продолжают страдать. Если есть подозрение, что ребёнку угрожает опасность, необходимо сообщить об этом компетентным органам. Это могут быть инспекторы по делам несовершеннолетних или уполномоченные по правам ребёнка", – говорит эксперт.

Когда в дело вступает система

Если у вас нет времени или желания искать номер инспектора по делам несовершеннолетних, звоните в полицию или по номеру 111 и расскажите, что произошло. 

Не надо думать, что после вашего звонка детей из соседской семьи сразу же заберут в детдом, а мать с отцом лишат родительских прав. Никто не пойдет на радикальные меры после единичной жалобы.

И не стоит опасаться, что своим вмешательством сделаете только хуже. По словам Айткуль Кемебаевой, такие ситуации разбираются по алгоритму: к семье приезжает мобильная группа, при необходимости проводится экспертиза, а ситуация остается на контроле уполномоченных органов.

"Проводится проверка изложенных обстоятельств, устанавливаются причины и условия произошедшего и лишь при наличии оснований принимаются меры по привлечению виновных лиц к установленной законом ответственности", - объясняют в департаменте полиции Алматы.

Далее – если факт насилия подтвержден – в течение дня назначается кейс-менеджер, который будет координировать межведомственное взаимодействие и помогать ребёнку.

"При этом одним из обязательных условий работы с несовершеннолетними, пострадавшими от насилия, является соблюдение конфиденциальности, недопущение разглашения персональных данных и иных сведений, способных причинить дополнительный психологический вред ребенку",  –  напоминает полиция.

"Нас били – и ничего, нормальными выросли"

Айткуль Кемебаева объясняет, что вмешательство уполномоченных органов – это не карательная акция. Задача специалистов – помочь. В том числе и родителям пострадавшего ребёнка.

"Иногда родители сами выросли в условиях насилия и воспринимают жестокое обращение как нормальный способ воспитания. Их били в детстве, поэтому они считают допустимым применять те же методы к собственным детям. Кроме того, на семейную обстановку могут влиять разводы, экономические трудности и нехватка времени: родители много работают и уделяют детям недостаточно внимания", – объясняет эксперт. 

Потому так важно консультировать взрослых, а, если необходимо, приглашать их на семейную терапию. Иначе насилие будет воспроизводиться из поколения в поколение.

Эту позицию поддерживает и комитет по охране прав детей. 

"Во всех 20 регионах страны функционируют центры психологической поддержки. По итогам 2025 года ими проведено 48 019 индивидуальных консультаций. Из них 23 885 - для детей, 14 898  - для родителей и 9236  - для педагогов", – сообщила пресс-служба ведомства.

За первые 9 месяцев 2026 года  

18901ребёнокполучил психологическую помощьДанные Комитета по охране прав детей Министерства просвещения РК

Войны в песочнице

Отдельно стоит отметить случаи, когда автором насилия над ребёнком выступают не взрослые, а также же дети. Здесь специалисты вмешиваются даже если родители конфликтующих сторон между собой уже договорилась.

"Примирение родителей пострадавшего ребенка с предполагаемым правонарушителем и отказ от публичного разглашения информации не прекращают обязанности уполномоченных органов по защите прав и обеспечению безопасности ребенка", – заявляет Комитет по охране прав детей.

То есть, разбирательству быть. В идеале и с жертвой, и с агрессором должны работать психологи. Первому ребёнку помогут справиться с психологической травмой, а второму – разобраться в истоках деструктивного поведения. 

Ведь дети формируют представления о допустимом поведении на основе того, что видят. И если оставить их наедине с шоком от увиденного, кто знает, какими будут выводы неокрепших умов. 

Наша редакция участвует в партнёрской сети «Все СМИ».
Qumash.kz теперь в Google Новостях Будьте в курсе главных новостей Подписаться

читайте дальше

Новости →
загружаем следующий материал