О дорогом оборудовании и последствиях удержания тарифов на мобильную связь и интернет рассказали в компании Beeline Kazakhstan в ответ на официальный запрос Qumash.kz.
"Мы разделяем ваши эмоции"
Официальные запросы журналисты Qumash направили в офисы всех мобильных операторов, работающих в Казахстане, после выступления в мажилисе депутата Олжаса Нуралдинова. Он поднял вопрос необоснованных списаний со счетов и переводов на дорогую тарификацию.
Ответ пришел пока только от компании Beeline Kazakhstan. Провайдер начинает свой ответ с сочувствия и жалоб на то, как все вокруг подорожало.
"Мы разделяем ваши эмоции, потому что компания тоже сталкивается с подобными ситуациями. Когда закупает телекоммуникационное оборудование, оплачивает счета за электричество по новым тарифам (в прошлом году мы заплатили 6,5 млрд тенге), отчисляет налоги. К слову, новая ставка НДС увеличила наши расходы на 35 млрд тенге", – написали в ответе пиарщики Beeline.
Далее в ответе идет рассказ о том, как компания ценит лояльность клиентов, обещает "понятно и открыто" рассказать, что влияет на стоимость связи, объяснить почему цены не могут оставаться неизменными и что делать, если новые условия не устраивают.
Ничего не понятно, но очень интересно
В ответе на официальный запрос нас переадресовали к комментарию Beeline полугодичной давности. Странновато для прогрессивного мобильного провайдера, но опубликуем, что имеем.
Как отметили в компании, телекоммуникации – отрасль, требующая постоянных инвестиций. Общеизвестный факт и немного манипуляции, поскольку постоянных инвестиций требует практически любой бизнес, который развивается.
Желание расти и увеличивать доходы вполне объяснимо, но провайдер же не может сказать, что повышает тарифы только ради того, чтобы получать больше денег. Поэтому находит еще одно объяснение – активное потребление.
"Основной катализатор отрасли – растущее потребление. За 9 лет суммарный объем трафика, потребляемой в нашей сети, вырос в 36 раз. Один пользователь мобильного интернета тратит около 20-30 Гб в месяц, что делает нас активными пользователями в международном масштабе. Для того чтобы "прокачать" этот трафик, нам необходимо постоянно улучшать нашу мобильную сеть, увеличивая ее пропускную способность и расширяя зону покрытия", – объяснили в компании.
Заодно посетовали на то, как все дорожает из-за роста инфляции, на то, что оборудование производят за границей и его приходится закупать за доллары, а значит компания страдает от скачков валютного курса. И вообще заморозка тарифов грозит чуть ли не интернет-апокалипсисом.
"Что будет, если мы зафиксируем цены на связь? Наши инвестиции в отрасль существенно упадут, мы не сможем устанавливать новое оборудование и модернизировать существующее в необходимых объемах. Это скажется на качестве связи, потому что-то сеть перестанет справляться с нагрузками", – предупредили в Beeline.
Согласно комментарию компании, скачки тарифов на мобильную связь – лишь "корректировка цен и необходимый процесс не только в отрасли связи, но и в любой другой".
Однако провайдер не бедствует
На вопрос о финансовой отчетности Beelline указал на сайт международной телекоммуникационной группы компаний VEON, в которую входит казахстанский провайдер. Там ежегодно и ежеквартально публикуют отчеты по группе, в том числе и по Beeline.
По итогам 2025 года выручка компании выросла с 399,8 млрд тенге до 425,6 млрд тенге (рост на 6,45% в сравнении с 2024 годом). Прибыль от основной деятельности до уплаты процентов, налогов и амортизации (EBITDA) тоже за год выросла с 206,3 млрд тенге до 213,0 млрд тенге.
Интереснее показатель EBITDA margin – 50,1% – это доля операционной прибыли, то есть из каждых 100 тенге дохода компания зарабатывает 50 тенге до вычета налогов. Такой показатель рентабельности, даже с учетом легкого снижения (по итогам 2024 года EBITDA margin составляла 51,6%) считается очень хорошим, даже выдающимся.
А значит, как бы ни было все плохо с инфляцией, валютным курсом и другими внешними обстоятельствами, на которые ссылается Beeline, компания зарабатывает на клиентах хорошо.
Что касается капитальных затрат на обновление оборудования, в прошлом году компания направила 104,7 млрд тенге на инвестиции в инфраструктуру. Годом ранее инвестиции были меньше: примерно 85,7 млрд тенге.
Показатель Capex intensity компании – 24,6% – демонстрирует, какую долю выручки Beeline тратит на инвестиции. Для развивающегося и расширяющегося телеком-оператора показатель в 24,6% - в пределах нормы, не выдающийся и не низкий, достаточный для постоянного обновления аппаратуры.
То есть, провайдер отлично зарабатывает, инвестирует примерно как все, и апокалипсис мобильной связи на горизонте ему не страшен.
Между тем, финансовая отчетность на сайте VEON не раскрывает, на что именно были потрачены 104,7 млрд тенге, выделенные на развитие. Как нет и данных о том, сколько денег получили акционеры в виде дивидендов, а топ-менеджеры - в виде бонусов.
Контекст
Повышенное внимание к казахстанским провайдерам мобильной связи возникло вновь, когда мажилисмен Олжас Нуралдинов в очередной раз озвучил жалобы казахстанцев на мобильных операторов.
Он отметил, что абоненты говорят о подключении без их согласия сторонних платных сервисов, о переводе при балансе, недостаточном для переподключения тарифа, на более дорогую тарификацию. И конечно о жалобах на быстрый рост тарифов и дороговизну мобильной связи в Казахстане.
Qumash.kz направил запросы всем мобильным операторам и ожидает от них ответа на поставленные вопросы.
Подписывайтесь на официальный Telegram-канал Qumash.kz
