Жители области Жетысу через суд добились возврата денег за некачественный интернет. Десяти пользователям вернули больше 315 тысяч тенге.
Об этом рассказал глава Комитета по защите прав потребителей Болат Танабергенов, сообщает Qumash.kz.
По его словам, жители региона пожаловались, что больше 40 дней оставались без нормальной связи.
Сначала казахстанцы обратились к интернет-компании, а затем подали жалобу в департамент по защите прав потребителей.
После этого ведомство инициировало иск в Талдыкорганский городской суд.
"Компания согласилась, что в эти дни не оказывала услуги связи, и вернула деньги", — сообщил Танабергенов.
Контекст
Напомним, ранее в мажилисе уже критиковали качество и стоимость интернета в Казахстане. Тогда депутаты возмутились тарифами до 15 тысяч тенге от Казахтелеком при слабой связи и перебоях.
Подписывайтесь на официальный Telegram-канал Qumash.kz
