В Алматы с 9 октября включают отопление: куда звонить, если батареи холодные

Доставайте тёплые носки, но пока не прячьте их далеко. С 9 октября 2026 года в Алматы начинается отопительный сезон 2026-2027 годов. Тепло придёт не ко всем сразу, а по очереди, и первые дни без сюрпризов не обойдутся. Об этом сообщили в управлении коммунальной инфраструктуры и жилищной инспекции города, передаёт Qumash.kz.

Кому дадут тепло первым

Коммунальщики включают отопление поэтапно:

1. Социально значимые объекты, то есть те, где без тепла никак.
2. Многоквартирные жилые дома.
3. Другие здания.

Если в вашем доме батареи ещё холодные, а у соседней школы уже горячие, всё по плану: очередь дошла не до вас.

Кому звонить: ответственные по районам

На время запуска отопления в каждом из восьми районов города работает ответственный специалист. К нему можно обращаться по вопросам подключения тепла и неисправностям:

• Алатауский район: +7 (701-82) 2-57-89
• Алмалинский район: +7 (778-20) 0-21-21
• Ауэзовский район: +7 (705-55) 5-90-92
• Бостандыкский район: +7 (701-23) 2-04-85
• Жетысуский район: +7 (700-81) 5-10-90
• Медеуский район: +7 (777-38) 7-37-99
• Наурызбайский район: +7 (707-19) 9-90-09
• Турксибский район: +7 (707-32) 2-50-04

Сохраните свой номер в телефон сейчас. В январе в мороз искать его будет неприятнее.

Если нет тепла, течёт или что-то шипит

Кроме районных специалистов, в городе круглосуточно работает штаб оперативного реагирования. Если батареи молчат, где-то протекает или случилась другая неисправность, звоните:

• Jedel Almaty: 109
• Единый диспетчерский центр: 225-14-31
• Управление коммунальной инфраструктуры и жилищной инспекции: +7 747 132 23 52 и +7 707 018 08 46
• Open Almaty: 1308 и 8 (727) 338-33-88

Обратиться можно и другими путями: через обслуживающую организацию вашего многоквартирного дома, через официальные страницы управления в социальных сетях или через платформу e-Otinish.

Первые дни: без перебоев не обойдётся

В начале сезона специалисты проводят пусконаладочные работы и регулируют системы теплоснабжения. Поэтому тепло может то появляться, то пропадать. Это нормально для запуска: систему "разгоняют", как старый автомобиль в мороз.

Что сделать дома уже сейчас

Коммунальщики советуют жителям:

• Проверить радиаторы, краны и вентили. Убедитесь, что всё исправно.
• Не лезть в систему отопления самим. Самодеятельность с вентилями у стояка обычно заканчивается тем, что тепло пропадает у всего подъезда.
• Оставить свободный доступ к стоякам и отопительным приборам. Шкаф, который годами стоит у батареи, пора подвинуть, иначе специалистам придётся лезть через него.

Что в итоге

Тепло в Алматы включают, но по очереди и с перебоями в первые дни. Запишите телефон своего района и номер 109, проверьте батареи и не трогайте то, что не ваше. Тогда отопительный сезон пройдёт спокойно, а носки пригодятся только для уюта.