Свое обращение студентка опубликовала в Threads, сообщает Qumash.kz.
По словам автора публикации, 30 мая она арендовала комнату на месяц в хостеле (общежитии) City Park, расположенном рядом с Центральным парком культуры и отдыха имени Горького. За проживание девушка заплатила 55 тысяч тенге.
"Уже после первой ночи меня сильно покусали клопы. В хостеле ужасная антисанитария. Всего я прожила там около двух-трех дней, потому что находиться в таких условиях было невозможно. Я практически не спала и постоянно испытывала дискомфорт", - говорится в публикации.
Студентка утверждает, что сообщила о проблеме сотрудникам хостела, однако, по ее словам, вахтерша объяснила укусы тараканами. Девушка считает, что персонал мог быть осведомлен о наличии насекомых. Также она заявила, что другие жильцы жаловались на укусы, но связывали их с комарами.
Автор обращения рассказала, что просила вернуть хотя бы часть уплаченной суммы, поскольку проживание в таких условиях оказалось невозможным. По ее словам, вахтерша посоветовала обратиться к директору, однако сообщения руководству остались без ответа.
В публикации студентка также обратилась к санитарным службам с просьбой проверить объект на соблюдение санитарных норм и предупредила других студентов и жителей города о необходимости внимательно выбирать жилье. Она выразила надежду, что руководство хостела проведет дезинфекцию и устранит проблему.
Корреспондент Qumash пытался связаться с представителями хостела, однако звонки по номерам, указанным в 2GIS, остались без ответа.
Подписывайтесь на официальный Telegram-канал Qumash.kz
