Правила перевозки пассажиров и багажа в самолетах изменят в Казахстане

Что произошло

В министерстве транспорта подготовили поправки в Правила перевозки пассажиров, багажа и грузов на воздушном транспорте, сообщает Qumash.kz.

Как отметили в ведомстве, документ разработан, чтобы привести правила в соответствие с рекомендуемыми стандартами ИКАО, а также в связи с многочисленными обращениями граждан. В том числе из-за представлений о нарушении законности, которые ранее поступали от Главной транспортной прокуратуры, а также от надзорных органов Алматы и Шымкента.

Что изменится

Как отмечают в Минтранспорта, документ направлен на установление основных требований к организации авиаперевозок, включая порядок заключения договора перевозки, оформления билетов и осуществления бронирования.

"В частности, в правилах урегулированы права и обязанности пассажиров и авиакомпаний, в том числе условия возврата билетов. Особое внимание уделено защите прав пассажиров, вопросам обслуживания, включая лиц с инвалидностью, несовершеннолетних и беременных женщин, а также порядку предоставления услуг при задержках и отменах рейсов", - говорится в описании к документу.

Кроме того, предусмотрены изменения, касающиеся перевозки национальных музыкальных инструментов, а также животных в салоне воздушного судна.

Контекст

Проект приказа опубликован на сайте "Открытые НПА" и доступен для публичного обсуждения до 27 июля 2026 года.