Потрачен день: студенты "Нархоза" жалуются на процесс регистрации на предметы

Что произошло

25 августа регистрация на дисциплины в университете Нархоз должна была начаться в 10:00. Однако студентам пришлось ждать запуска. При этом ранее сроки уже переносили с 17 на 24, а затем на 25 августа, сообщает Qumash.kz.

После открытия регистрации проблемы не закончились. Студенты начали массово писать об этом в Threads и отмечать официальный аккаунт университета.

"Сегодня проходит регистрация на дисциплины в университете Нархоз. Регистрация должна была открыться в 10:00, но сейчас уже три часа дня, а студенты до сих пор не могут зарегистрироваться ни на одну дисциплину", — написал один из студентов.

Другие пользователи рассказали, что с утра не могут нормально попасть в систему или завершить регистрацию. У некоторых возникает ошибка из-за несоответствия языков казахского и русского отделений.

Студенты пишут, что заранее освобождали время под регистрацию, поскольку от выбранных дисциплин зависит их расписание на учебный год.

Один из пользователей также напомнил, что похожие проблемы с университетскими платформами, по его словам, возникали и раньше. Теперь студенты ждут, когда система заработает стабильно и им наконец удастся собрать расписание.

Что ответил Нархоз

Университет связал проблемы с подозрительной активностью, которая создала повышенную нагрузку на платформу.

"В системе зафиксирована подозрительная активность, которая создала высокую нагрузку и повлияла на работу платформы. В настоящее время специалисты по информационной безопасности проводят проверку и принимают необходимые меры", — сообщили в Нархозе.

В вузе добавили, что принимают меры кибербезопасности и обещают возобновить регистрацию в ближайшее время.

При этом в комментариях студенты продолжают жаловаться на ошибки и нестабильную работу системы. Один из пользователей предположил, что причиной могут быть проблемы с серверной нагрузкой, а не кибератака.

На момент публикации университет не уточнил, когда именно регистрация снова заработает в полном объёме и сколько студентов столкнулись с проблемами.