Пенсионеры и молодежь не могут оформить кредит онлайн в Казахстане

Кредит только при личном визите

Председатель Национального банка Тимур Сулейменов напомнил, что в 2025 году парламент законодательно закрепил особый порядок получения кредитов для граждан младше 21 года и старше 65 лет. Для этих категорий заемщиков обязательным стало личное присутствие в отделении банка, сообщает Qumash.kz.

По его словам, решение связано с тем, что большинство мошеннических схем строится на дистанционном оформлении кредита. 

"Основа мошенничества — это когда тебя ведут по телефону. И ты онлайн, через биометрию, не заходя в банк, не прикасаясь конкретно с банковским менеджером, все делаешь онлайн, и тебе все время говорят, говорят, и ты, как зомбированный, соответствующие кнопки нажимаешь, получаешь кредит и им отправляешь. Это было регламентировано, чтобы лицам, которые постарше - пенсионерам либо тем, кто близки к этому возрасту, они физически явились в отделение банка", - отметил Сулейменов.

Ответственность банка

Сулейменов подчеркнул, что при личном визите ответственность переходит и на сотрудника банка. Если менеджер видит, что человек действует под чужим влиянием или сам не понимает, зачем берет кредит, финансовая организация обязана отказать в выдаче займа.

"Банк обязан, это не вопрос "может" или "не может", обязан не выдавать кредит", - заявил председатель Нацбанка.

Кто следит за исполнением

Глава Нацбанка отметил, что вопрос соблюдения банками этих требований находится в компетенции Агентства по регулированию и развитию финансового рынка.

По его словам, именно регулятор должен контролировать, используют ли банки предусмотренные законом механизмы защиты. При этом сама норма направлена на две наиболее уязвимые категории заемщиков - молодых людей без достаточного жизненного опыта и пожилых граждан, которые чаще становятся жертвами телефонных мошенников.

Контекст

Напомним, в Павлодаре двое пенсионеров под воздействием психологической атаки мошенников принесли в банк петарду и взорвали ее.