Мужчина рассказал, что на него оформлена ипотека на 20 млн тенге. Платеж он внес 22 января в мобильном приложении Freedom Bank. Однако 27 января Kaspi наложил ограничение на сумму платежа.
С нашего счета Kaspi снимает деньги Freedom. Как это понять?! Теперь мы пишем в поддержку Freedom, – пожаловался мужчина.
Мужчине поспешили ответить и в Freedom, и в Kaspi.
В Kaspi пояснили, что на счета клиента может быть выставлен арест по нескольким причинам, одна из которых – несвоевременный платеж, причем и перед другими банками.
Банки имеют право предъявить платежные требования для взыскания средств, и в таком случае Kaspi.kz в соответствии с законодательством обязан его выполнять, – сообщили в Kaspi.
В свою очередь, во Freedom сообщили, что проблему с клиентом полностью урегулировали.
В случае просрочки платежа банк вправе предъявить платежную претензию. Во избежание подобных ситуаций рекомендуется своевременно производить ежемесячные платежи в установленном порядке по контракту, – заявили там.
К слову, некоторые пользователи обратили внимание на то, что по договору мужчина должен был внести платеж 16-го числа, однако сделал он это 22-го. Они предположили, что просрочка и стала причиной ареста.
От редакции: казахстанские банки гордятся своими финтех-решениями, которые делают процессы для клиентов быстрыми. Судя по всему, точно так же быстро они готовы наложить арест на ваши счета. Так что не ходите по тонкому льду, не выходите на просрочки.
Подписывайтесь на официальный Telegram-канал Qumash.kz
