Мошенники звонят казахстанцам под видом курьеров и сотрудников eGov

Сначала звонят из "службы доставки"

Злоумышленники сообщают гражданам о якобы поступившей посылке и просят назвать код из SMS для подтверждения доставки, сообщает Qumash.kz.

Как предупредили в Нацбанке, чтобы человек не успел внимательно прочитать сообщение, мошенники создают ощущение срочности. Они могут говорить, что курьер уже ждет получателя, тот рискует потерять очередь или при прерывании разговора ему придется заново проходить процедуру оформления доставки.

Получив код, злоумышленники переходят ко второму этапу.

Затем представляются сотрудниками eGov

Следующий звонок поступает от человека, который представляется сотрудником цифрового правительства. Он сообщает о якобы взломанной учетной записи и возможной утечке или копировании персональных данных.

Для большей убедительности мошенники могут заявлять, что для защиты гражданина подключили услугу "Стоп-кредит", а ситуация якобы находится под контролем правоохранительных органов или "службы безопасности Национального Банка".

Звонок также могут переводить на другого участника схемы. Конечная цель злоумышленников – получить доступ к деньгам граждан.

Мошенники давят на человека

Один из характерных признаков схемы – психологическое давление. Человека могут требовать не прерывать разговор, никому не рассказывать о происходящем и сохранять конфиденциальность.

В некоторых случаях злоумышленники запугивают уголовной ответственностью за разглашение информации или утверждают, что прекращение разговора приведет к отмене процедур, которые якобы должны защитить деньги и персональные данные.

Нацбанк отмечает, что такие действия направлены на то, чтобы человек не успел обратиться за советом к близким, в банк или правоохранительные органы.

Что рекомендует Нацбанк

Национальный Банк советует внимательно проверять отправителя SMS и никогда не сообщать коды из сообщений третьим лицам.

При подозрительном звонке следует сразу прекратить разговор и самостоятельно перезвонить в организацию по ее официальному номеру.

В Нацбанке отдельно напомнили, что его сотрудники:

• не совершают аудио- и видеозвонки;
• не обслуживают счета физических лиц;
• не предлагают инвестировать деньги в паевые инвестиционные фонды и другие финансовые продукты;
• не занимаются страхованием денежных средств;
• не запрашивают пароли и реквизиты банковских карт;
• не проводят денежные расчеты с населением.

Если человек столкнулся с мошенническими действиями, Нацбанк рекомендует обратиться с заявлением в правоохранительные органы.

Получить консультацию можно в Контакт-центре Национального Банка по короткому номеру 1477.