Куда обращаться алматинцам, если нет отопления

Что произошло 

В акимате Алматы рассказали, куда могут обратиться жители мегаполиса в случае отсутствия отопления, сообщает Qumash.kz.

Детали 

"При отсутствии отопления, протечках или неисправностях жители смогут обратиться на горячую линию 109, в Единый диспетчерский центр по номеру 225-14-31, а также в органы управления многоквартирными жилыми домами", – говорится в сообщении. 

Важно знать 

Подключение объектов к теплоснабжению будет осуществляться поэтапно. В первую очередь тепло будет подано в социально значимые объекты – учреждения образования, здравоохранения, социальной защиты, а также другие объекты, имеющие особое значение для населения. После этого подключение к теплоснабжению будет осуществляться в многоквартирных жилых домах и иных объектах. 

Что рекомендуют 

Жителям рекомендуют заранее проверить исправность радиаторов и запорной арматуры в квартирах. Самовольное вмешательство в систему отопления, в том числе снятие радиаторов или слив воды, может привести к аварийным ситуациям, нарушению работы системы и отключению отопления на стояках. 

Также не следует закрывать доступ к радиаторам и стоякам отопления или завешивать их плотными шторами, поскольку это снижает теплоотдачу.  

В первые дни после подачи теплоносителя необходимо соблюдать осторожность: радиаторы могут нагреваться до высокой температуры. Особое внимание следует уделить безопасности детей и домашних животных. 

Что еще 

Помимо горячей линии 109 и Единого диспетчерского центра, обращения можно направлять через официальные страницы управления в социальных сетях, Open Almaty и e-Otinish. 

Контекст 

В 2026 году батареи жителей Алматы потеплеют значительно раньше обычного. Это связано с резким понижением температуры. 

Подключение к центральному отоплению начнется уже 9 октября.