Казахстанцев обманывают фейковые риелторы. Как этого избежать

Аферисты копируют чужие объявления с реальными фото, представляются владельцами жилья и пытаются сдать квартиры на "долгий срок", прося депозит ещё до встречи, сообщает Qumash.kz.

История началась с поста, где казахстанка рассказала, как её младший брат попался на квартирных мошенников. Мошенница уверяла, что живёт в Турции, просила заранее отправить депозит и обещала прислать риелтора на показ жилья.

После публикации под постом начали массово появляться похожие истории от других пользователей.

Одна из пользовательниц рассказала, что узнала мошенницу по аватарке — ранее они уже переписывались насчёт аренды квартиры.

"Нам не понравилась манипуляция, мы решили не ехать. Повезло. Кстати, нашли её на "Крыше". Мошенники умнее стали... задают уточняющие вопросы, чтобы отвести подозрение", — написала девушка.

Судя по опубликованным перепискам, схема выглядит довольно убедительно. Мошенники отправляют фотографии якобы документов на квартиру и удостоверений личности. Однако позже выясняется, что документы чужие, а фото и адрес просто украдены из реальных объявлений

Похожими историями делятся и другие пользователи соцсетей.

Казахстанец рассказал, что однажды случайно увидел фотографии собственной квартиры.

"Думаю, дай позвоню и узнаю, как они работают. Берёт трубку парень, на фоне домашняя обстановка, дети. Начал рассказывать про квартиру, ЖК и всё такое", — написал пользователь.

По его словам, в конце разговора он спросил у собеседника, не боится ли тот обманывать людей, но в ответ его просто "послали".

Что ответили в Krisha.kz

После волны жалоб корреспондент Qumash.kz решила выяснить, насколько массовой стала эта схема. В Krisha.kz подтвердили, что мошенники действительно всё чаще пытаются публиковать фейковые объявления, особенно в сегменте аренды квартир.

Там рассказали, что часть подозрительных публикаций удаётся отсеивать ещё до появления на сайте.

"Поскольку для хозяев квартир подача объявлений бесплатна, недобросовестные пользователи могут просочиться на площадку. Но уже сейчас половина из них блокируется ещё на этапе модерации — они просто не доходят до сайта и не получают шанса кого-то обмануть", — сообщили в сервисе.

В Krisha.kz подчёркивают, что многое зависит и от самих пользователей. Если человек заметил подозрительное объявление, важно не просто нажать кнопку "Пожаловаться", а подробно описать схему.

Например, указать, что лже хозяин просит депозит заранее, не может показать квартиру лично, отправляет только фото документов или выставляет жильё намного дешевле рынка.

"Чем точнее информация, тем выше шанс оперативно выявить и заблокировать мошенников", — объяснили в компании.

В компании советуют никогда не отправлять деньги незнакомым людям до личного просмотра квартиры и подписания договора.

"Часто мошенники просят перевести задаток, чтобы якобы оставить бронь на ваше имя. Никогда не переводите деньги заранее, даже если вам обещают, что доступ к квартире будет только у вас", — предупредили в сервисе.

Они также советуют внимательно проверять документы (именно оригиналы, а не фотографии или сканы в WhatsApp).

Кроме того, пользователей просят насторожиться, если квартира стоит подозрительно дёшево.

"Чаще всего мошенники выставляют жильё на 20–30% ниже аналогичных вариантов. Если предложение выглядит слишком выгодным  это повод быть особенно внимательными", — отметили в компании.

Отдельно в сервисе подчеркнули, что если "владелец" квартиры отказывается показывать жильё лично, отправляет вместо себя друга, риелтора или постоянно переносит встречу это тоже серьёзный тревожный сигнал.

Получится ли вернуть свои деньги?

Юрист Айман Усенова говорит, что мошенников часто можно вычислить не только по странным историям, но и по способу оплаты.

По её словам, арендатора должно насторожить, если человек внезапно отказывается принимать оплату через привычные сервисы вроде Kaspi.kz и просит перевести деньги на карту неизвестного банка, иностранный счёт или вообще на чужое имя.

"Очень часто мошенники говорят: "Kaspi у меня не работает", "скиньте на карту сестры", "только Halyk" или вообще просят международный перевод. Это один из способов запутать человека и усложнить возврат денег", — объясняет юрист.

По ее словам, вернуть деньги после такого перевода реально, но на практике это бывает сложно особенно если человек отправил депозит добровольно и без договора.

"Если перевод уже ушёл, нужно сразу обращаться в банк и писать заявление в полицию. Иногда деньги удаётся заморозить, если мошенники ещё не успели их вывести", — говорит она.

Юрист отмечает, что многие аферисты работают сразу через несколько карт и подставных людей. Поэтому даже после возбуждения дела поиск денег может затянуться.

"Мошенники любят фразы вроде: "ещё пять человек хотят снять", "если сейчас не переведёте депозит то отдам другим". Их задача чтобы человек не успел спокойно всё проверить", — говорит Усенова.

По её словам, в нормальной сделке собственник спокойно покажет квартиру, документы и подпишет договор, а не будет требовать срочный перевод "ради брони".