Казахстанка обратилась в редакцию Qumash через Telegram-бот и на условиях анонимности рассказала о несчастном случае, который произошел с ней в вагоне поезда № 323ЦА.
Девушка зашла в туалет. В один момент произошел аварийный выброс содержимого. Все оказалось на стенах, потолке и попало на девушку.
В шоковом состоянии она рассказала о случившемся проводнику. По ее словам, начальник поезда пытался замять дело на месте. Он попросил девушку подписать отказ от претензий. Девушка ничего не подписала. Позже она написала жалобы через e-Otinish.
В таком состоянии мне пришлось ехать около 2 часов до Петропавловска, испытывая сильный дискомфорт и унижение, лицо умыла 3 раза чтобы ушел запах я хотела плакать. Считаю, что такие случаи не должны оставаться без внимания, так как речь идет о безопасности и санитарных условиях перевозки пассажиров, – рассказала она.
В Департаменте санитарно-эпидемиологического контроля на транспорте ответили девушке, что начали внеплановую проверку. Она завершится 3 апреля. Итоги разбирательств девушке обещали сообщить после завершения проверки.
Редакция Qumash отправила запрос в АО "КТЖ" за подробностями инцидента.
Подписывайтесь на официальный Telegram-канал Qumash.kz
