По словам мужчины, на момент эвакуации задолженность по кредиту уже отсутствовала, сообщает Qumash.kz.
Что произошло
В соцсетях казахстанец рассказал, что лишился автомобиля, несмотря на отсутствие задолженности перед Freedom Bank.
По словам автора публикации, незадолго до этого стороны подписали мировое соглашение, которое впоследствии утвердил суд.
"Буквально пару суток. А машины уже нету. Это еще при задолженности в 0 тенге", — написал он.
По словам Сакена Тукенова, автокредит был оформлен в 2023 году. В начале 2024 года возникла просрочка, после чего банк изъял автомобиль.
В течение нескольких месяцев стороны судились, а в апреле 2025 года заключили мировое соглашение.
Согласно ему, заемщик должен был выплачивать кредит по новому графику: первый год — по 150 тысяч тенге в месяц, второй — по 200 тысяч. После подписания соглашения банк вернул автомобиль.
Однако в мае 2026 года, как утверждает мужчина, семья по ошибке продолжила перечислять по 150 тысяч тенге вместо 200 000.
"Мы просто забыли, что с мая платеж увеличился. Когда об этом узнали, сразу доплатили разницу — 100 тысяч тенге за два месяца. После этого задолженности по мировому соглашению уже не было", — рассказал он беседе с корреспондентом Qumash.
Несмотря на это, по словам собеседника, вскоре банк получил исполнительный лист, после чего частный судебный исполнитель арестовал и изъял автомобиль.
Что утверждает заемщик
Мужчина рассказал, что сотрудники отдела взыскания подтвердили отсутствие задолженности по мировому соглашению, однако объяснили изъятие автомобиля долгом, который образовался еще до его подписания.
"Нам сказали, что задолженности по мировому соглашению нет, но машину забрали из-за просрочки, которая была еще до мирового соглашения", — утверждает он.
По мнению заемщика, если стороны заключили и исполняли мировое соглашение, банк не должен был возвращаться к прежним обязательствам.
Кроме того, мужчина утверждает, что при расчете общей суммы долга банк не учел около двух миллионов тенге, выплаченных им за последний год.
По его словам, сейчас банк предлагает либо полностью закрыть задолженность, либо отказаться от автомобиля, чтобы реализовать его.
Кто, по мнению мужчины, несет ответственность
Автор публикации считает, что непосредственные действия по изъятию автомобиля выполнил частный судебный исполнитель.
При этом он сообщил, что уже подал жалобы на действия ЧСИ и банка, а также обратился в суд.
Что ответили в Freedom Bank
В поддержке Freedom Bank сообщили корреспонденту Qumash, что при длительной просрочке банк вправе инициировать процедуру взыскания задолженности в соответствии с законодательством.
В банке отметили, что если просрочка превышает 90 дней и урегулировать вопрос добровольно не удается, кредитор может обратиться в суд, а дальнейшее взыскание осуществляется в рамках исполнительного производства.
Также подчеркнули, что дальнейшие действия определяются условиями утвержденного судом мирового соглашения и фактическим исполнением обязательств, поэтому без анализа конкретных документов дать однозначную оценку ситуации невозможно. В банке заявили, что действуют в рамках законодательства и судебных решений.
В Freedom Bank заявили, что при длительной просрочке банк вправе начать процедуру взыскания задолженности в соответствии с законодательством.
"Если просрочка превышает 90 дней и вопрос не удается урегулировать в добровольном порядке, банк может обратиться в суд. В случае вынесения судебного решения взыскание на автомобиль может осуществляться в рамках исполнительного производства", — сообщили в банке.
В компании также прокомментировали ситуацию с мировым соглашением. Там отметили, что дальнейшее исполнение обязательств зависит от условий документа, утвержденного судом.
"В подобных случаях порядок исполнения обязательств определяется условиями мирового соглашения и его утвержденным судом текстом", — пояснили в ведомстве.
При этом в банке подчеркнули, что действуют в рамках законодательства и судебных решений. По словам представителей финансовой организации, оценить правомерность конкретной ситуации без изучения условий мирового соглашения и того, как стороны исполняли его положения, невозможно.
Редакция Qumash направила официальный запрос в Freedom Bank.
Подписывайтесь на официальный Telegram-канал Qumash.kz
